PROCON de Três Barras divulga cartilha para o não endividamento das famílias

Instalado na Avenida Abrão Mussi, anexo ao CAIC, o órgão de Defesa do Consumidor o PROCON de Três Barras existe desde o início do ano tendo como Coordenadora Emanuelli Pacheco de Miranda Pangratz, que trabalha para esclarecer dúvidas e resolver os problemas pertinentes ao Direito do Consumidor.

A defesa do consumidor no Brasil se desenvolveu a partir da década de 1960, quando foi reconhecida a vulnerabilidade do consumidor e sua importância nas relações comerciais.

O Código do Consumidor foi criado em setembro de 1990 com o objetivo de estabelecer normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social.

Mas quem é o Consumidor? O Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.

Com a crise econômica atual no País, o PROCON tresbarrense adotou uma cartilha para o não endividamento das famílias, e de acordo com a Coordenadora Emanuelli Pacheco, além da cartilha outras medidas podem ser tomadas para evitar as dívidas e problemas que tiram o sono de muitos consumidores. São elas:

- Sempre exigir nota fiscal: é o documento obrigatório para registrar a reclamação no PROCON .

-Compras pela internet: antes da compra sempre pesquisar sobre a loja e verificar se existem reclamações de outros consumidores.

- Prazo dos sete dias para desistência: compras fora do estabelecimento comercial (internet), o consumidor tem o prazo de sete dias para desistir da compra.

- Testar produtos na loja: antes de comprar produtos eletrônicos sempre pedir para o vendedor testar, ver se está funcionando corretamente.

- Fazer listas: para evitar compras por impulso.

- Brinquedos: verificar se o brinquedo possui selo do Inmetro.